다수집 이용 방법
다수집에서 안전하게 수집품을 거래하는 방법을 알려드립니다. 간단한 단계를 따라 쉽게 시작해보세요.
구매자 이용 가이드
다수집에서 원하는 수집품을 구매하는 방법을 알아보세요.
회원가입
다수집 웹사이트에 방문하여 회원가입을 진행합니다. 이메일 인증을 통해 계정을 활성화하세요.
상품 검색
카테고리 탐색이나 검색 기능을 통해 원하는 수집품을 찾아보세요. 필터링 기능으로 더 정확한 검색이 가능합니다.
구매하기
마음에 드는 상품을 찾았다면 '구매하기' 버튼을 클릭하여 결제를 진행합니다. 다양한 결제 방법 중 원하는 방식을 선택할 수 있습니다.
배송 및 수령
판매자가 상품을 발송하면 배송 현황을 마이페이지에서 확인할 수 있습니다. 상품 수령 후 상태를 확인하고 구매 확정을 진행하세요.
판매자 이용 가이드
다수집에서 수집품을 판매하는 방법을 알아보세요.
판매자 등록
회원가입 후 마이페이지에서 '판매자 등록'을 클릭하여 필요한 정보를 입력합니다. 본인 인증 절차를 거쳐 판매자로 등록됩니다.
상품 등록
마이페이지에서 '상품 등록' 버튼을 클릭하여 판매할 수집품의 정보와 사진을 등록합니다. 상세한 설명과 고품질 사진이 판매에 도움이 됩니다.
주문 관리
구매자의 주문이 들어오면 알림을 받게 됩니다. 마이페이지에서 주문 내역을 확인하고 배송 준비를 시작하세요.
배송 및 정산
상품을 안전하게 포장하여 발송하고, 운송장 번호를 등록합니다. 구매자의 구매 확정 후 수수료를 제외한 금액이 정산됩니다.
거래 프로세스
다수집의 안전한 거래 프로세스를 확인하세요.
구매자 주문 및 결제
구매자가 상품을 선택하고 결제를 완료합니다. 결제된 금액은 다수집에서 안전하게 보관됩니다.
판매자 배송
판매자는 주문 확인 후 3일 이내에 상품을 발송하고 운송장 번호를 등록합니다.
구매자 수령 및 확인
구매자는 상품을 수령하고 3일 이내에 상품 상태를 확인합니다. 문제가 없다면 구매 확정을 진행합니다.
판매자 정산
구매 확정 후 다수집 수수료(5%)를 제외한 금액이 판매자에게 정산됩니다.
자주 묻는 질문
다수집 이용에 관한 궁금증을 해결해 드립니다.
다수집의 수수료는 얼마인가요?
다수집의 기본 판매 수수료는 거래 금액의 5%입니다. 프리미엄 판매자의 경우 3%의 우대 수수료가 적용됩니다. 구매자에게는 별도의 수수료가 부과되지 않습니다.
상품에 문제가 있을 경우 어떻게 하나요?
상품 수령 후 3일 이내에 '구매 확정' 대신 '반품 요청'을 선택하여 문제를 신고할 수 있습니다. 다수집 고객센터에서 문제를 검토한 후 환불 또는 교환 절차를 안내해 드립니다.
판매자 등급은 어떻게 올릴 수 있나요?
판매자 등급은 거래 횟수, 구매자 평점, 배송 속도 등을 종합적으로 평가하여 결정됩니다. 일반 판매자에서 시작하여 우수 판매자, 프리미엄 판매자로 등급이 상승할 수 있습니다. 각 등급별 혜택과 조건은 마이페이지에서 확인 가능합니다.
해외 배송도 가능한가요?
현재 다수집은 국내 배송만 지원하고 있습니다. 향후 해외 배송 서비스를 확대할 예정이니 공지사항을 참고해 주세요.
전문가 인증은 어떻게 받나요?
고가의 수집품이나 희귀 아이템의 경우 다수집의 전문가 인증을 받을 수 있습니다. 마이페이지에서 '전문가 인증 신청'을 통해 신청하면, 해당 분야의 전문가가 상품을 검수하고 인증서를 발급해 드립니다. 인증 수수료는 상품 가치에 따라 다르게 책정됩니다.